Politique de livraison

MODALITÉS DE LIVRAISON

LIVRAISON GRATUITE. Obtenez la livraison gratuite par transporteur en service standard avec achat de 49,95 $ et plus, après rabais promotionnels et avant taxes et frais de livraison.

L’adresse de livraison doit se trouver au Québec ou en Ontario pour bénéficier de cette offre.

FRAIS DE LIVRAISON. Les coûts associés à la livraison incluent la manutention, l’emballage et les frais de transport. Les taxes sont applicables sur la portion transport de ces frais.

TARIFS ET DÉLAIS DE LIVRAISON. Nos livres sont expédiés par transporteur.

Les frais de transport sont les suivants :

ProvinceTarifDélai
Québec8,99 $7 à 10 jours ouvrables
Ontario8,99 $7 à 10 jours ouvrables
Maritimes10,99 $8 à 12 jours ouvrables
Ouest du Canada12,99 $8 à 12 jours ouvrables

Autres destinations, incluant le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut : Veuillez communiquer avec nous par courriel.

Les tarifs sont sujets à changement sans préavis, si une raison valable le justifie.

La modification de l’adresse de livraison après la conclusion de la transaction peut entraîner des frais supplémentaires.

Les délais peuvent varier selon la période de l’année. Ces délais sont en dehors de notre contrôle.


MODALITÉS ET CONDITIONS DE RETOUR

Nous garantissons votre satisfaction, nos bijoux ayant été inspectés et emballés par nos soins. Si un article est défectueux, un échange pour un bijou de même valeur ou un remboursement vous est permis. Le renvoi du ou des bijoux se fait à vos frais. Nous acceptons les échanges ou remboursements dans une période de 10 jours suivant la date d’achat. Les frais de livraison ne sont pas remboursables. L’article doit être retourné dans son état original. Aucun livre abîmé ou utilisé ne sera échangé ou remboursé. Tout retour doit être accompagné d’une copie de la facture originale.